사고 발생 후 주의할 재해보험금 청구 절차 완벽 가이드

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사고 발생 후 주의할 재해보험금 청구 절차 완벽 가이드

사고가 발생했을 때, 그 충격과 불안감은 상상 이상입니다. 그러나 사고 이후에는 신속하고 정확한 재해보험금 청구가 필요합니다. 이 글에서는 사고 발생 후 주의할 재해보험금 청구 절차를 상세히 안내하겠습니다.

Table of Contents

사고 발생 후 재해보험금 청구 절차 꼭 알아두기

사고는 언제 어디에서나 발생할 수 있어요. 그러므로 사고가 일어난 후에는 적절한 대처와 함께 재해보험금 청구 절차를 이해하는 것이 매우 중요합니다. 재해보험금 청구 절차를 제대로 알면, 여러분이 받을 수 있는 보험금을 빠르고 정확하게 청구할 수 있거든요. 이제, 재해가 발생했을 때 꼭 알아야 할 청구 절차에 대해 자세히 설명해 드릴게요.

1. 사고 발생 직후의 행동

사고가 발생하거나 재해를 당하게 되면, 즉각적으로 어떤 조치를 취해야 할까요?

  • 안전 확보: 우선 사고가 발생한 장소에서 본인과 주변인의 안전을 확보해야 해요.
  • 응급조치: 필요하다면 응급처치를 시행하고, 즉시 의료기관에 연락해요.
  • 사고 기록: 사고의 상황을 기록하는 것도 중요해요. 사고 장소와 시간, 사고를 목격한 사람들의 정보 등을 메모해 두세요.

이런 행동들은 재해보험금을 청구할 때 큰 도움이 돼요. 예를 들어, 사고의 상황을 사진이나 동영상으로 남겨둔다면, 보험금 청구 시 매우 유용하게 사용될 수 있어요.

2. 사고 사실 확인

사고가 발생하면, 신속하게 사고의 사실을 확인해야 해요. 보험사에서 요구하는 사고 사실 확인서나 진단서와 같은 서류를 확보하는 것이 중요해요. 이 서류들은 보험금 청구의 기초가 됩니다. 예를 들어, 교통사고로 인한 경우에는 경찰 보고서가 필수적일 수 있어요.

3. 보험사에 즉시 연락하기

사고가 발생한 직후, 자신이 가입한 재해보험사의 고객센터에 바로 연락해야 해요. 연락할 때는 다음 사항을 준비하면 좋아요:

  • 보험증권 번호: 보험 계약에 대한 고유 번호를 미리 준비해 두세요.
  • 사고의 개요: 사고 경위와 결과를 간단하게 정리해 두세요.

보험사와의 빠른 소통은 청구 절차를 신속하게 진행하는 데 크게 기여할 수 있어요.

4. 청구 절차 안내 요청

보험사에 연락한 후에는 청구 절차에 대한 자세한 안내를 요청하세요. 어느 서류가 필요하고, 각 단계에서의 소요 시간은 얼마나 되는지 확인하는 것이 중요해요. 이런 경우, 상담원의 안내를 받은 후 바로 필요한 서류를 준비하면 효율적입니다.

5. 필요한 서류 준비

다음 단계는 청구를 위한 필요한 서류를 준비하는 것이에요. 일반적으로 요구되는 서류는 다음과 같아요:

  • 진단서: 의료기관에서 발급받은 진단서를 준비해야 해요.
  • 사고 경위서: 사고가 어떻게 발생했는지 설명한 서류가 필요해요.
  • 보험 청구서: 보험사가 요구하는 청구서를 작성해야 해요.

서류 준비가 완료된 후에는 반드시 모든 서류가 정확한지 다시 한 번 체크해 보세요.

6. 청구서 제출 및 확인

모든 서류를 준비했다면, 정해진 방법에 따라 보험사에 제출하세요. 이메일 또는 팩스를 통해 제출 가능하니, 편리한 방법을 선택해요. 청구서를 제출한 후에는 꼭 보험사에 확인 전화를 걸어 제출이 제대로 되었는지 점검하는 것이 좋아요.

7. 보험금 지급 결정

보험사는 제출된 서류를 검토한 후 보험금 지급 여부를 결정하게 되죠. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가져야 해요. 지급 결정 후에는 곧바로 보험금이 지급되니, 그 결과를 잘 확인해 주세요.

결론

사고는 언제든지 발생할 수 있기 때문에 재해보험금 청구 절차를 사전에 숙지해 두는 것이 필수적이에요. 이 절차를 잘 이해하고 있다면, 길고 복잡한 청구 과정을 더 쉽게 진행할 수 있으니, 꼭 주의 깊게 읽어보시길 추천합니다. 각 단계에서 자신에게 필요한 정보를 충분히 숙지하여, 권리를 적극 활용하세요!

사고 발생 시의 첫 번째 단계: 즉각적인 신고

사고 발생 후에는 다음의 조치를 즉시 취해야 합니다.

  • 사고를 발생한 장소에서 주변 사람들에게 도움 요청
  • 필요한 경우, 응급 구조대나 경찰에 즉시 신고
  • 사고를 증명할 수 있는 사진 촬영 및 목격자 정보 확보

두 번째 단계: 보험사에 사고 통지하기

사고가 발생한 후, 보험사에 사고를 신고하는 절차는 매우 중요합니다. 보험사에 사고 사실을 통지할 때 필요한 정보는 다음과 같습니다.

  • 사고 발생 일시 및 장소
  • 사고 상황 및 피해 정도
  • 피해자의 정보 (이름, 연락처 등)

세 번째 단계: 재해보험금 청구서 작성하기

보험사에 사고 통지를 마쳤다면, 이제 재해보험금 청구서를 작성해야 합니다. 청구서를 작성할 때 유의해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 청구서에 모든 필요한 정보를 정확하게 기입
  • 사고 발생 경위 및 증명 서류 첨부 (병원 진료 기록, 경찰 보고서 등)

예를 들어, 을 사용하여 필요한 정보를 빠짐없이 입력하고, 관련 서류를 빠져나가지 않도록 포함시키는 것이 좋습니다.

재해보험금 청구 시 주의해야 할 점

재해보험금을 청구하는 과정에서 유의해야 할 사항들이 여러 가지 있어요. 이 조언들을 잘 염두에 두면, 청구 절차가 더 원활해질 수 있습니다. 다음은 재해보험금 청구 시 꼭 알아두어야 할 주요 포인트들을 정리한 표예요.

주의사항상세 설명
신속한 신고사고 발생 후 가능한 한 빨리 보험사에 사고를 알리세요. 통상적인 규정에 따르면 3일 이내 신고하는 게 바람직해요.
정확한 정보 제공보험금 청구 시 자신의 신상 정보와 사고 경위에 대한 정확한 정보를 제공해야 해요. 부정확한 정보는 지급 지연의 원인이 될 수 있습니다.
필요 서류 준비청구에 필요한 서류를 미리 점검하고 준비하세요. 서류 부족은 청구에 지연을 초래할 수 있으니, 특히 의료 진단서와 같은 중요 서류를 잘 챙겨야 해요.
관계자 진술 확인사고에 관련된 모든 관계자의 진술을 확인하고, 필요 시 증인을 확보하세요. 이는 청구 과정에서 증거 자료로 유용하게 사용될 수 있습니다.
보험 약관 이해보험 약관을 명확히 이해하고, 보장 범위 및 지불 기준을 숙지하세요. 이를 통해 예기치 않은 상황을 피할 수 있어요.
정기적 청구 진행 상황 파악청구 진행 상황을 정기적으로 점검하세요. 필요 시 보험사에 직접 문의해 보세요.
소명서 작성 요령필요한 경우 소명서를 작성할 때는 간결하고 명확하게 사실을 기록하세요. 나중에 청구 과정에서 오해가 생기지 않도록 하기 위함이에요.
전문가 상담 고려복잡한 상황이라면 보험 전문가나 법률 상담을 고려해보세요. 그들의 조언이 큰 힘이 될 수 있어요.

이 외에도 자신이 속한 보험사에 따라 추가적인 주의사항이 있을 수 있으니, 보험사에서 제공하는 공식 자료를 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요해요.

재해보험금을 청구할 때는, 각종 절차와 필요한 서류를 사전에 충분히 이해하고 준비하는 것이 핵심이에요. 절차를 소홀히 하면 생각보다 큰 손실을 초래할 수 있으니, 이러한 점들을 놓치지 말아야 해요.

이렇게 주의해야 할 점을 잘 챙기시면 투자한 시간과 노력이, 결국 보험금 청구 성공에 큰 역할을 하게 될 거예요. 필요시에는 언제든지 다양한 경로를 통해 추가 정보를 얻는 것도 좋은 방법이에요!

재해보험 청구 시 필요한 서류 정리

재해보험금을 청구할 때는 필수 서류를 정확히 준비하는 것이 매우 중요해요. 만약 서류가 빠지거나 잘못되면 청구 과정이 지연될 수 있답니다. 그러니 아래의 서류 목록을 참고하여 철저히 준비해주세요.

  1. 보험금 청구서

    • 보험사에서 제공하는 청구서를 정확히 기입해야 해요. 이 서류는 사건의 모든 상세 내용을 담고 있어야 해요.
  2. 주요 개인 정보 서류

    • 신분증 사본: 주민등록증, 운전면허증 등을 첨부해주세요.
    • 통장 사본: 보험금 수령을 위해 본인 계좌의 사본이 필요해요.
  3. 사고 관련 자료

    • 사고 경위서: 사건 발생 시의 상세한 경위를 기술한 문서가 필요해요.
    • 사고 증명서류: 경찰서의 사고 보고서나 병원에서 발급한 진단서도 필수예요.
    • 사진 또는 비디오 증거: 가능하면 사고 현장을 촬영한 사진이나 영상을 제출하면 좋답니다.
  4. 병원 관련 서류

    • 진단서 및 치료 기록: 재해에 대한 전문의의 진단서가 꼭 필요해요.
    • 진료비 영수증: 치료 과정에서 발생한 비용을 증명할 수 있는 영수증을 꼭 챙겨야 해요.
  5. 보상 요청 관련 서류

    • 보험증서 및 약관: 가입 당시의 보험증서와 약관 사본이 필요해요. 이 서류는 보상의 조건과 금액을 확인하는 데 중요한 역할을 해요.
  6. 기타 필요한 서류

    • 가족관계증명서: 피해자가 사망한 경우 생존자를 확인할 수 있는 서류가 필요해요.
    • 특정 보상 요청 시 추가 서류: 특정한 보상을 요청할 경우, 추가적인 서류가 필요할 수 있어요.

  • 모든 서류는 원본을 준비하고, 필요한 경우에는 사본도 함께 제출하세요.
  • 서류를 제출하기 전에는 반드시 내용을 재확인하세요.
  • 기한은 꼭 지켜야 해요. 서류 제출 기한이 정해져 있으니, 빠짐없이 준비해주세요.

재해보험금 청구는 복잡할 수 있지만, 필요한 서류 목록만 잘 정리하면 수월하게 진행할 수 있어요. 여러분의 소중한 권리를 적극 활용하기 위해, 준비 단계에서 신중하게 정리하시는 것이 좋답니다!

청구 절차에 대한 구체적인 사례

사고가 발생했을 때 재해보험금을 청구하는 과정은 여러 가지로 복잡할 수 있어요. 그래서 이번에는 실제 사례를 들어 구체적으로 어떻게 청구 절차를 진행하면 되는지를 살펴보려고 해요. 예시로 한 개인의 사고 경험을 통해 이 과정이 어떻게 이루어지는지 알아보도록 할게요.

사례: 김철수 씨의 재해보험금 청구

김철수 씨는 직장에서 불의의 사고로 인해 다리를 다쳤어요. 이 사고로 인해 병원 치료를 받게 되었고, 재해보험금 청구를 해야 했어요. 다음은 김철수 씨의 경험을 바탕으로 한 재해보험금 청구 절차입니다.

  1. 사고 발생 이후의 조치

    • 김철수 씨는 사고 직후 즉시 상급자에게 보고하고, 응급처치를 받았어요.
    • 사고 경위를 자세히 기록하며 친구와 동료들이 증인으로 남도록 했어요.
  2. 병원 치료 및 진단서 발급

    • 치료를 위해 병원에 방문하며, 담당 의사에게 진단서를 요청했어요.
    • 진단서에는 사고의 경위와 부상의 정도가 명확하게 기재되었답니다.
  3. 보험사에 청구 서류 준비

    • 김철수 씨는 다음과 같은 서류를 준비했어요:
      • 진단서
      • 치료 내역서
      • 사고 경위서
      • 신분증 사본
      • 재해보험증권 사본
    • 각 서류는 정확히 발급된 것들로 구성됐어요.
  4. 청구서 제출

    • 준비한 서류를 모아서 해당 보험사에 직접 방문했어요.
    • 청구서를 작성하고, 필요 서류를 함께 제출했답니다.
    • 보험사는 서류 접수 후 추천 대리인을 통해 절차를 안내해 주었어요.
  5. 청구 결과 통보 받기

    • 서류를 제출한 지 일주일 후, 보험사에서 연락이 왔어요.
    • 청구의 진행 상태와 함께 필요한 추가 서류가 있는지를 물어보았답니다.
    • 모든 서류가 정확하게 제출되어, 무사히 보험금이 지급될 수 있었어요.
  6. 보험금 수령

    • 최종적으로 재해보험금이 계좌로 입금되었답니다.
    • 김철수 씨는 사고로 인한 경제적 부담을 일부 덜 수 있었어요.

결론

김철수 씨의 사례를 통해 재해보험금 청구 절차가 어떻게 이루어지는지를 자세히 알 수 있었어요. 청구 절차는 생각보다 복잡할 수 있지만, 단계별로 진행하며 필요한 서류를 미리 준비한다면 훨씬 수월하게 진행할 수 있어요. 사고 발생 후에는 반드시 신속하게 대응하고, 모든 자료를 철저히 챙기는 것이 중요해요.

재해보험금을 청구하는 과정에서 중요한 것은, 철저한 서류 준비와 정확한 사고 경위입니다. 사고 후에 신뢰할 수 있는 자료를 바탕으로 청구를 진행하면, 원활한 지급이 가능하답니다. 여러분도 꼭 기억해 주시길 바래요!

자주 묻는 질문(FAQ)

1. 재해보험금 청구는 언제 해야 하나요?

재해보험금 청구는 사고가 발생한 후 가능한 한 빨리 해야 하는 것이 좋아요. 일반적으로 사고 발생일부터 3개월 이내에 청구해야 하고, 지연될 경우 보험금 지급이 어려울 수 있어요.

2. 재해보험금 청구 시 어떤 서류가 필요한가요?

청구 시 필요한 서류는 다음과 같아요:

  • 사고 신고서
  • 의사 진단서
  • 입원 및 치료비 영수증
  • 재해 발생의 경위를 설명하는 서류(예: 경찰 보고서)
  • 보험 증권 사본

각 서류의 구체적인 양식은 보험사에 따라 다를 수 있으니, 사전에 문의해보는 것이 좋답니다.

3. 재해보험금 청구 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?

재해보험금 청구 후 금융기관에서 서류를 심사하는 데 보통 2주에서 4주가 소요돼요. 서류에 문제가 없을 경우, 신속하게 처리해 주지만, 추가적인 검토가 필요한 경우 더 오래 걸릴 수 있어요.

4. 보험금이 지급되지 않는 경우는 어떤 상황인가요?

아래와 같은 경우에는 보험금 지급이 거부될 수 있어요:

  • 보험료 미납 상태
  • 고의로 사고를 유발한 경우
  • 재해가 보장 범위를 초과하는 경우
  • 허위 서류를 제출한 경우

따라서 청구 전, 자신의 상황을 면밀히 검토해야 해요.

5. 보험금 청구가 거절된 경우 어떻게 해야 하나요?

보험금 청구가 거부되었을 경우, 먼저 보험사에 그 이유를 문의해 보세요. 합당한 이유가 없다면 이의 제기를 통해 다시 검토를 요청할 수 있어요. 특히, 보험사와의 소통을 서면으로 남기는 것이 좋답니다.

6. 재해보험금이 얼마나 지급되나요?

재해보험금 지급 금액은 보험 약관에 따라 다르며, 지급 기준은 사고의 종류와 정도에 따라 다를 수 있어요. 일반적으로는 약정된 금액 또는 연간 한도 내에서 지급되니, 자세한 사항은 보험 계약서에서 확인해 주세요.

7. 재해보험금을 어떻게 사용해야 하나요?

재해보험금은 치료비, 생활비, 재활 비용 등 여러 용도로 활용할 수 있어요. 하지만, 개인의 상황에 따라 관리가 필요하니 적절한 지출 계획을 세우는 것이 필요해요.

8. 재해보험 외에 다른 보험도 있는지 알고 싶어요.

재해보험 외에도 다양한 보험이 있어요. 생명보험, 건강보험, 화재보험, 자동차보험 등이 있으며, 상황에 따라 적절한 보험을 선택해야 해요.


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결론: 재해보험금 청구, 귀하의 권리를 적극 활용하세요

재해보험금 청구는 때때로 복잡하고 번거롭다고 느껴지실 수 있지만, 재해가 발생했을 때 귀하가 누릴 수 있는 권리는 소중합니다. 이를 잊지 마세요. 재해보험금은 개인이 예상치 못한 재난이나 사고로부터 경제적 손실을 최소화할 수 있도록 돕기 위한 장치입니다. 따라서 이 과정을 더 수월하게 할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

권리를 이해하고 활용하기

재해보험은 단순한 계약이 아니에요. 이는 귀하의 권리와 안전을 보호하기 위한 제도입니다. 많은 사람들이 이러한 제도의 중요성을 간과하곤 하는데, 자신이 청구할 수 있는 보험금의 종류와 그 절차를 충분히 이해하는 것이 중요해요. 예를 들어, 사고를 당했을 때 무엇을 요청할 수 있는지, 어떻게 처리할 수 있는지 잘 알고 있다면 더욱 원활하게 절차를 진행할 수 있답니다.

서류 준비의 중요성

청구 과정에서 필요한 서류들은 회사마다 차이가 있을 수 있으나, 대체로 다음과 같은 서류가 필요해요:

  • 사고 경위서
  • 진단서 또는 치료기록
  • 고지서 또는 비용 영수증
  • 재해보험 증서
  • 기타 필요한 신청서

이 서류들을 미리 정리해두면, 청구 시에 더 빠르고 효율적으로 진행할 수 있어요. 서류 준비는 믿음직한 청구의 시작입니다.

사례를 통한 이해

여기서 한 가지 예를 들면, A씨는 자전거 사고로 인한 부상을 입었습니다. A씨는 사고 발생 후, 신속하게 병원에 가서 필요한 치료를 받았고, 치료가 끝난 후에 사고 경위서를 작성하게 되었어요. 그리고 필요한 치료비 고지서와 진단서를 함께 제출하여 재해보험금을 성공적으로 청구했습니다. 이런 간단한 준비가 큰 금액의 보험금을 받을 수 있게 도와주었습니다.

귀하의 권리를 주장하세요

재해보험금 청구를 하는 과정에서 자신감을 가지고 귀하의 권리를 주장하는 것이 중요해요. 이해하지 못하는 부분이 있거나, 보험사에서 거절하는 경우에는 반드시 그 이유를 문의한 후, 필요한 경우에는 추가 자료를 요청할 수 있어야 해요. 필요하다면 법적 도움을 받을 수도 있답니다. 법률적 조언이 필요한 상황이 발생할 수 있으니까요.

자주 묻는 질문 확인하기

FAQ 섹션을 통해서도 필요한 정보를 많이 얻을 수 있으니, 꼭 확인해 보세요. 여러 사람들이 유사한 상황에서 궁금한 점들을 묻고 답변을 받았기 때문에 많은 도움이 될 수 있어요.

결론적으로

재해보험금 청구는 복잡할 수 있지만, 주의 깊게 절차를 따르고 필요한 서류를 준비한다면 귀하의 권리를 보호할 수 있습니다. 재해가 발생했을 때, 귀하의 권리를 적극 활용하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이 과정에서 어려움을 느끼지 말고, 스스로의 권리를 지키기 위해 노력하세요. 어렵지만 기회가 있을 때마다 적극적으로 임하는 것이 필요한 법이니까요.

결론: 재해보험금 청구, 귀하의 권리를 적극 활용하세요

재해보험금 청구는 때때로 복잡하고 번거롭다고 느껴지실 수 있지만, 재해가 발생했을 때 귀하가 누릴 수 있는 권리는 소중합니다. 이를 잊지 마세요. 재해보험금은 개인이 예상치 못한 재난이나 사고로부터 경제적 손실을 최소화할 수 있도록 돕기 위한 장치입니다. 따라서 이 과정을 더 수월하게 할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

권리를 이해하고 활용하기

재해보험은 단순한 계약이 아니에요. 이는 귀하의 권리와 안전을 보호하기 위한 제도입니다. 많은 사람들이 이러한 제도의 중요성을 간과하곤 하는데, 자신이 청구할 수 있는 보험금의 종류와 그 절차를 충분히 이해하는 것이 중요해요. 예를 들어, 사고를 당했을 때 무엇을 요청할 수 있는지, 어떻게 처리할 수 있는지 잘 알고 있다면 더욱 원활하게 절차를 진행할 수 있답니다.

서류 준비의 중요성

청구 과정에서 필요한 서류들은 회사마다 차이가 있을 수 있으나, 대체로 다음과 같은 서류가 필요해요:

  • 사고 경위서
  • 진단서 또는 치료기록
  • 고지서 또는 비용 영수증
  • 재해보험 증서
  • 기타 필요한 신청서

이 서류들을 미리 정리해두면, 청구 시에 더 빠르고 효율적으로 진행할 수 있어요. 서류 준비는 믿음직한 청구의 시작입니다.

사례를 통한 이해

여기서 한 가지 예를 들면, A씨는 자전거 사고로 인한 부상을 입었습니다. A씨는 사고 발생 후, 신속하게 병원에 가서 필요한 치료를 받았고, 치료가 끝난 후에 사고 경위서를 작성하게 되었어요. 그리고 필요한 치료비 고지서와 진단서를 함께 제출하여 재해보험금을 성공적으로 청구했습니다. 이런 간단한 준비가 큰 금액의 보험금을 받을 수 있게 도와주었습니다.

귀하의 권리를 주장하세요

재해보험금 청구를 하는 과정에서 자신감을 가지고 귀하의 권리를 주장하는 것이 중요해요. 이해하지 못하는 부분이 있거나, 보험사에서 거절하는 경우에는 반드시 그 이유를 문의한 후, 필요한 경우에는 추가 자료를 요청할 수 있어야 해요. 필요하다면 법적 도움을 받을 수도 있답니다. 법률적 조언이 필요한 상황이 발생할 수 있으니까요.

자주 묻는 질문 확인하기

FAQ 섹션을 통해서도 필요한 정보를 많이 얻을 수 있으니, 꼭 확인해 보세요. 여러 사람들이 유사한 상황에서 궁금한 점들을 묻고 답변을 받았기 때문에 많은 도움이 될 수 있어요.

결론적으로

재해보험금 청구는 복잡할 수 있지만, 주의 깊게 절차를 따르고 필요한 서류를 준비한다면 귀하의 권리를 보호할 수 있습니다. 재해가 발생했을 때, 귀하의 권리를 적극 활용하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이 과정에서 어려움을 느끼지 말고, 스스로의 권리를 지키기 위해 노력하세요. 어렵지만 기회가 있을 때마다 적극적으로 임하는 것이 필요한 법이니까요.

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 재해보험금 청구는 언제 해야 하나요?

A1: 재해보험금 청구는 사고 발생 후 가능한 한 빨리 해야 하며, 일반적으로 사고 발생일부터 3개월 이내에 청구해야 합니다.

Q2: 재해보험금 청구 시 어떤 서류가 필요한가요?

A2: 필요 서류는 사고 신고서, 의사 진단서, 입원 및 치료비 영수증, 재해 발생 경위를 설명하는 서류, 보험 증권 사본 등이 있습니다.

Q3: 재해보험금 청구 후 처리 기간은 얼마나 걸리나요?

A3: 재해보험금 청구 후 서류 심사는 보통 2주에서 4주가 소요되며, 추가 검토가 필요한 경우 더 오래 걸릴 수 있습니다.

하단